商会动态 | 云南省政务服务管理局、云南省工商业联合会领导莅临商会开展“巡诊”“上门问诊”惠企服务

为认真贯彻落实全省优化营商环境大会精神和省委、省政府关于优化营商环境工作部署，按照“厅局长坐诊接诉”既要“坐诊”，更要“巡诊”“上门问诊”的有关要求，2025 年 6 月 30 日，云南省政务服务管理局副局长陶致东，省工商联法律服务处处长王文凡、省政府办公厅效能监督处三级调研员钱灏，省工商联法律服务处四级调研员刘登怀莅临商会开展“巡诊”“上门问诊”惠企服务。云南省温州商会发展顾问韩养波、常务副会长洪环邮、副会长丁海月、秘书长王丽芳等参加座谈。

陶致东副局长介绍了开展服务企业“巡诊”“上门问诊”的目的：一是聚焦“高效办成一件事”，了解企业在开办、准营、运营、退出等全生命周期重要阶段涉及政务服务工作的诉求建议；二是听取涉企政策在“可用、管用、好用”方面存在的问题及改进建议； 三是听取其他关于优化政务服务、提升行政效能的意见建议。通过“巡诊”“上门问诊”，对企业提出的困难和问题能办的现场办，不能办的交代给相关部门办理，把厅局长坐诊接诉工作进一步深入下去。

王文凡处长就定期沟通会商机制作了介绍。2024年云南省政务服务管理局与云南省工商联签订了定期沟通会商的机制，定期沟通会商机制的建立，是深入贯彻落实全省民营经济高质量发展大会精神的具体举措。这个机制建立后，省政务服务管理局对商会企业非常关心，通过工商联转办移交的一些企业反映的问题都得到了妥善的解决。今天到商会开展“巡诊”“上门问诊”，与企业代表面对面交流，希望大家能敞开心扉，有问题提问题，有建议提建议。

商会发展顾问韩养波向云南省政务服务管理局、云南省工商联领导莅临云南省温州商会开展“巡诊”“上门问诊”惠企服务表示欢迎和感谢。此次面对面交流，充分体现了政府对企业发展的高度重视，为企业搭建了反映诉求、共商发展的宝贵平台，相信在省委省政府的领导下，政企携手、标本兼治，定能使云南成为投资兴业的乐土，为全省经济社会发展注入强大动力！

与会人员结合企业发展实际，就项目审批、工程款拖欠、企业奖补发放、采矿权证件办理、建设用地指标审批、建设资金拨付及结算审计、生鲜跨境物流审批、生鲜物流车辆城市运营时间限制等方面存在的困难和问题进行了深入交流，并就改善营商环境、优化政务服务、提升行政效能等方面工作提出了意见和建议。云南省政务服务管理局和云南省工商联领导表示，将认真梳理各企业代表提出的问题和建议，加大落实力度，持续推进并进行跟踪督办，把服务民营企业的工作做到家，让企业发展有依靠。

会前，王丽芳秘书长结合党建文化走廊介绍了温商文化、温商精神、商会建设、党建工作、群团工作和商会荣誉等情况。

本次“巡诊”“上门问诊”惠企服务，深入商会企业一线，面对面听取和回应企业诉求，切实帮助企业解决问题，充分体现了对商会和企业的关心，不仅畅通了政企双向沟通的渠道，而且增强了企业发展的信心，对进一步优化政务服务，助力民企发展有积极的促进作用。

编辑/制作：苏巧玲

审核：王丽芳